為(wèi)进一步延伸优质护理(lǐ)服務(wù),深化“以病人為(wèi)中心”的服務(wù)理(lǐ)念,提升医疗服務(wù)质量,提高患者满意度,9月6日上午,上饶市人民(mín)医院心内一科(kē)对一名住院治疗康复后出院的百岁抗战老兵进行了回访,切实解决患者出院后的医疗和专病护理(lǐ)问题,真正做到院内服務(wù)延伸到家,院内院外同质化服務(wù),让患者足不出户就能(néng)感受到上饶市人民(mín)医院有(yǒu)“温度”的服務(wù)。
这位抗战老兵因心力衰竭曾多(duō)次在我院心内一科(kē)住院,疫情时病情危重,经科(kē)室全體(tǐ)医护人员的共同努力,转危為(wèi)安,康复出院。这次,科(kē)室医护人员带着关心、爱心与满满的敬意為(wèi)这位老人实施了延伸服務(wù)。向其家人了解了老人的身體(tǐ)状况、日常饮食、睡眠、药物(wù)使用(yòng)等情况后,為(wèi)其提供了专业的健康指导:关于慢性心力衰竭的容量管理(lǐ)和血压的正确测量,得到了老人及其家属的一致好评。
这位百岁老人用(yòng)一生诠释了伟大的抗战精神,时刻谨记军人的责任和使命——保家卫國(guó)。在為(wèi)老人服務(wù)的同时,医护人员也受益良多(duō),深有(yǒu)感触。医者应以救死扶伤為(wèi)根本,尽心履职履责,在医務(wù)工作中保持谨慎再谨慎的态度,不忘医者初心,牢记健康使命,為(wèi)饶城人民(mín)的生命健康奉献终身!
任何网络技术都代替不了医护人员真切的关心和温暖,只有(yǒu)专业技术与人文(wén)关怀两相结合才能(néng)保证健康教育效果的持续性,也符合当代生物(wù)——心理(lǐ)——社会医學(xué)模式。
“有(yǒu)时是治愈,常常去帮助,总是去安慰。”作為(wèi)饶医人,广大医护人员将时刻谨记初心,全心全意為(wèi)人民(mín)群众提供更加专业、更有(yǒu)温度的医疗服務(wù)。